สัญญาณที่คุณต้องมองหาสัตวแพทย์คนอื่น

2024 ผู้เขียน: Daisy Haig | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 03:14

ฉันมีมุมมองที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าของกับสัตวแพทย์ ฉันให้บริการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย รวมถึงบริการบ้านพักรับรองพระธุดงค์และนาเซียเซียที่บ้านของผู้ป่วย ลูกค้ามักจะตรงไปตรงมากับฉันมากเกี่ยวกับความรู้สึกที่มีต่อสัตวแพทย์ "ปกติ" ของพวกเขา ส่วนใหญ่ไม่มีอะไรจะพูดนอกจากเรื่องดีๆ เกี่ยวกับแพทย์ ช่างเทคนิค และเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือ แต่ทุกๆ ครั้งแล้ว ฉันจะได้ยินความคิดเห็นที่ทำให้ฉันคิดว่า “ทำไมคุณถึงยังกลับมาอีก”

หลายปีที่ผ่านมา ฉันได้รวบรวมรายการสัญญาณเตือนทางจิตว่าความสัมพันธ์ระหว่างสัตวแพทย์กับผู้ป่วยไม่ใช่ทั้งหมดที่ควรจะเป็น สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือทุกคนมีวันที่แย่และไม่มีใครเก่งด้านการดูแลสัตวแพทย์ในทุกๆ ด้าน แต่ถ้าคุณมีประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันในรายการด้านล่างมากกว่า 1 อย่าง อาจถึงเวลาที่ต้องคิดถึงการเปลี่ยนสัตวแพทย์

คลินิกสกปรกอย่างเห็นได้ชัดหรือมีกลิ่น "ดับ" การดูแลสัตว์มักเกี่ยวข้องกับภาพและกลิ่นที่ไม่พึงประสงค์ แต่ไม่ควรเป็นส่วนถาวรของบรรยากาศ

พนักงานไม่เต็มใจที่จะให้การเยี่ยมชมสิ่งอำนวยความสะดวกแก่คุณ คุณอาจไม่สามารถมองเห็นทุกซอกทุกมุมได้ตลอดเวลา (คุณต้องการให้ใครสักคนเดินผ่านห้องผ่าตัดขณะที่สัตว์เลี้ยงของคุณกำลังทำงานอยู่หรือไม่) แต่คำอธิบายว่าเหตุใดพื้นที่บางพื้นที่จึงเกินขีดจำกัดนั้นควรเข้าใจได้

แพทย์หรือเจ้าหน้าที่มีทัศนคติที่ไม่เอาใจใส่ต่อผู้ป่วยหรือคนที่อยู่ร่วมกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากแพทย์มาสาย (เหตุฉุกเฉินเกิดขึ้น) คุณควรได้รับแจ้งเกี่ยวกับระยะเวลาที่คุณรอโดยประมาณ และให้ตัวเลือกในการจัดตารางเวลาใหม่หรือส่งสัตว์เลี้ยงของคุณออก

ไม่มีข้อกำหนดสำหรับกรณีฉุกเฉินนอกเวลาทำการ ไม่ควรคาดหวังว่าแพทย์คนโปรดของคุณจะพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง แต่ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่จะโทรหาและจะไปที่ไหนควรมีพร้อม

คำถามของคุณ ทั้งที่เกี่ยวกับการดูแลสัตว์เลี้ยงของคุณและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง จะถูกเบี่ยงเบนหรือไม่ได้รับการแก้ไขโดยตรง การดูแลผู้ป่วยที่ดีเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการสื่อสารอย่างเปิดเผย

แพทย์มีความรู้ที่ล้าสมัยหรือขาด ๆ หาย ๆ อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครสามารถดูแลทุกด้านของการดูแลสัตวแพทย์ได้ (เรียกใช้หากคุณพบแพทย์ที่คิดว่าเขาหรือเธอทำได้) ดังนั้นวลี "ฉันไม่รู้ แต่ฉันจะหาให้คุณ" หรือ "ฉันต้องการแนะนำคุณให้เป็นผู้เชี่ยวชาญ" จึงเป็นสัญญาณว่าสัตวแพทย์รู้ขีด จำกัด ของเขาหรือเธอ

ผลลัพธ์มักจะแย่กว่าที่คาดไว้ ไม่มีการค้ำประกันในการแพทย์ แต่ผลลัพธ์ที่แย่กว่าค่าเฉลี่ยควรเป็นข้อยกเว้นมากกว่ากฎ

คุณเพียงแค่ไม่คลิกกับแพทย์และผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ ที่คุณเคยทำงานด้วย สัตวแพทย์ของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ แต่ระดับของความเคารพและความไว้วางใจซึ่งกันและกันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าของและสัตวแพทย์ในการทำงาน

ตามหลักการแล้ว คุณควรเปลี่ยนสัตวแพทย์เมื่อสัตว์เลี้ยงของคุณสบายดีหรืออย่างน้อยก็ไม่มีปัญหาเรื่องสุขภาพร้ายแรง ช่วงเวลาที่แย่ที่สุดที่จะปกปิดข้อสงสัยเกี่ยวกับคุณภาพของการดูแลสัตวแพทย์คือเมื่อสัตว์เลี้ยงป่วย

ดร.เจนนิเฟอร์ โคทส์