สิบวิธีในการกำหนดคุณภาพในการดูแลสัตวแพทย์

2024 ผู้เขียน: Daisy Haig | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 03:14

ในการตอบคำถามที่ฉันกรอกบ่อยที่สุด (แม้ว่าจะใช้คำพูดไม่ค่อยกระชับ) ฉันจะเสนอโพสต์ที่พยายามตอบอย่างกระชับเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพในการดูแลสัตวแพทย์…และคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณได้รับมัน

มันเหมือนกับเรื่องตลกเก่าๆ ที่เบื่อหน่ายกับสื่อลามก: ไม่มีใครรู้วิธีนิยามมันเลย…แต่คุณจะรู้เสมอเมื่อคุณเห็นมัน คุณภาพในการดูแลสัตวแพทย์ก็เช่นกัน ยากที่จะกำหนด…แต่มักจะจำได้เมื่อคุณได้รับมัน ไม่ ไม่เสมอไป (และไม่ใช่ภาพอนาจาร ตรงไปตรงมา) แต่ค่าคงที่บางอย่างก็ยังคงอยู่

ต่อไปนี้คือวิธีทราบว่าคุณได้รับจากสัตวแพทย์และ/หรือโรงพยาบาลสัตว์หรือไม่:

#1 ความต่อเนื่องของการดูแล

คุณจะได้เห็นสัตวแพทย์คนเดียวกันหรือไม่ถ้าคุณเลือก? ถ้าไม่ เป็นที่แน่ชัดว่าบันทึกสัตว์เลี้ยงของคุณได้รับการดูแลอย่างพิถีพิถันจนทุกคนเข้าใจตรงกันเสมอ?

#2 การรักษาพนักงาน

คุณเห็นชุดพนักงานที่แตกต่างกันทุกครั้งที่คุณเดินเข้าประตูโรงพยาบาลหรือไม่? นั่นไม่ใช่ลางดีสำหรับแง่มุมอื่นๆ ของธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การดูแลสัตว์เลี้ยงของคุณ

#3 พึ่งผู้เชี่ยวชาญ

แม้ว่าฉันได้ยินมาว่าสัตวแพทย์ที่อ้างถึงผู้เชี่ยวชาญเป็นผู้ที่ไม่มั่นใจในความสามารถของเธอ แต่สัตวแพทยศาสตร์สมัยใหม่ก็ไม่เห็นด้วย…และศาลของเราก็ไม่เห็นด้วย ลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับตัวเลือกทั้งหมดเมื่อต้องดูแลสัตว์เลี้ยงในสภาพที่ซับซ้อนมากขึ้น

#4 วัฒนธรรมแห่งความเมตตา [มนุษย์]

เป็นสิ่งที่ยากที่สุดในการหาปริมาณ และสิ่งหนึ่งที่โรงพยาบาลดังมักขาดหายไป อันที่จริงแล้ว มันคือสถานที่ที่ดีที่สุด (ในเชิงเทคนิค) ที่ไม่สามารถรวบรวมความเห็นอกเห็นใจที่คุณสมควรได้รับ-โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของตัวเลือกทางการเงิน

#5 การเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกการดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

เป็นการดีที่จะบรรจุไว้ในบ้าน การเสนอทางเลือกให้สัตว์เลี้ยงที่ป่วยของคุณพักค้างคืนในสถานอำนวยความสะดวกตลอด 24 ชั่วโมงในบริเวณใกล้เคียงนั้นดีที่สุดเป็นอันดับสอง กุญแจสำคัญคือ: เมื่อสัตว์เลี้ยงของคุณต้องการการเฝ้าระวังตลอดเวลา คุณจะได้รับเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในคืนหนึ่งในโรงพยาบาลที่มืดมิดโดยไม่มีใครดูแลเธอ

#6 ความสะอาด

คุณรู้เมื่อคุณได้กลิ่นมัน

#7 สัตวแพทย์ที่ผ่านการรับรอง

พนักงานเหล่านี้มีราคาแพงและไม่ใช่ทุกโรงพยาบาลที่สามารถจ่ายได้ บางพื้นที่มีน้อยเกินไปที่จะไปไหนมาไหนแม้ว่าสัตวแพทย์จะเต็มใจและสามารถจ่ายเงินให้กับพนักงานที่มีการศึกษาสูง [โดยทั่วไป] แต่เมื่อถึงเวลานั้น คุณจะรู้ว่าคุณได้รับคุณภาพที่ดีกว่าสิ่งที่เราส่วนใหญ่สามารถนำเสนอให้คุณได้ในขณะนี้ (มองหาแท็กชื่อที่ระบุว่า “CVT” “LVT” หรือ “CAHT”)

#8 เวชระเบียนคอมพิวเตอร์

ไปสู่การดูแลอย่างต่อเนื่องและพูดถึงความเต็มใจของโรงพยาบาลในการติดตามทุกรายละเอียด

#9 การสร้างภาพดิจิทัล

นี่หมายถึงภาพเอ็กซ์เรย์และ/หรืออัลตราซาวนด์ที่สามารถส่งออกไปได้อย่างง่ายดายสำหรับความคิดเห็นที่สอง แม้ว่าภาพดิจิทัลจะไม่สามารถใช้ได้ แต่โรงพยาบาลสัตว์แพทย์หลายแห่งก็ทำให้มันใช้งานได้โดยการอ้างอิงภาพเพื่อความเห็นที่สองผ่านทางไปรษณีย์หรือโดยการพาพวกเขาไปหานักรังสีวิทยาด้วยตนเอง แนวคิดคือมีความเต็มใจที่จะแบ่งปัน สำรวจทางเลือกอื่น และแสวงหาการดูแลที่ดีขึ้นหากทำได้

#10 สัมปทานสัตว์เลี้ยง

ไม่ใช่ทุกโรงพยาบาลที่คิดหนักเกี่ยวกับสิ่งที่สัตว์เลี้ยงของคุณต้องการเพื่อให้สบายตัว สถานที่ที่ฉีดฟีโรโมนเพื่อปลอบประโลมแมวของคุณ พื้นผิวที่ไม่ลื่นช่วยบรรเทาความกลัวของสุนัขของคุณ และช่างเทคนิคจะมอบสัมผัสที่อ่อนโยน… สิ่งเหล่านี้หายาก และเมื่อคุณทำ คุณจะรู้ทันที

แต่เช่นเคย มีข้อแม้ที่เกี่ยวข้องกับการตีความสัญญาณคุณภาพเหล่านี้: บางครั้งคุณเพียงแค่ไม่เต็มใจที่จะจ่ายสำหรับคุณภาพเสียงระฆังและนกหวีดที่นำมา (หรือคุณไม่สามารถจ่ายได้แม้ว่าคุณจะเป็น) ไม่เป็นไร คุณยังสมควรที่จะรู้ว่าสิ่งเหล่านี้มีลักษณะอย่างไรเพื่อให้คุณสามารถเลือกสัตวแพทย์ได้อย่างมีข้อมูล

แต่ตรงไปตรงมา สัญญาณของคุณภาพเหล่านี้บางอย่างไม่เสียค่าใช้จ่ายมากนัก และไม่ควรขึ้นราคาของคุณ พบแพทย์และโรงพยาบาลชั้นเยี่ยมในทุกระดับ การค้นหามูลค่าเป็นเรื่องยาก ไม่ว่าคุณจะยินดีจ่ายเท่าไหร่ก็ตาม หวังว่ารายการนี้จะช่วยคุณค้นหา

PS: อย่าลังเลที่จะเพิ่มในรายการของฉัน พวกคุณส่วนใหญ่มีประสบการณ์ในการใช้บริการสัตวแพทย์มากกว่าฉันมาก ดังนั้นพูดขึ้น!

PPS: ขอบคุณ Terrierman, Patrick Burns สำหรับรูปสุนัขจิ้งจอกที่สวยงามที่ด้านบน ทั้งสิบคนช่างงดงามเหลือเกิน!