วิธีการนัดหมายแพทย์: เคล็ดลับจากอีกด้านหนึ่งของโต๊ะ

2024 ผู้เขียน: Daisy Haig | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 03:14

การพาสัตว์เลี้ยงไปพบแพทย์ไม่เพียงแต่ทำให้คุณเครียดแต่สำหรับสัตว์เลี้ยงของคุณด้วย คุณต้องจัดตารางเวลาและหาเวลาดูแลลูกขนที่คุณรัก จัดการกับความรับผิดชอบทางการเงินของการเยี่ยมเยียน และเตรียมตัวสำหรับการดูแลหลังการเยี่ยม แม้ว่าสัตว์เลี้ยงของคุณต้องการแค่ตรวจสุขภาพและฉีดวัคซีนเป็นประจำทุกปี คุณก็มักจะกลับบ้านพร้อมกับยาป้องกัน ความรู้ใหม่ๆ และความรู้สึกโล่งใจอย่างท่วมท้นเมื่อคุณกลับบ้านอย่างปลอดภัยและสมบูรณ์ (ไม่มีการเจ็บป่วย การทะเลาะวิวาทกับผู้ป่วยรายอื่น ไม่แปลกใจเลย วุ้ย!)

นั่นคือถ้ามันเป็นไปด้วยดี มีบางสถานการณ์ที่เกิดขึ้นโดยทั่วไปในการปฏิบัติงานด้านสัตวแพทย์ที่ลูกค้าไม่ได้นึกถึง เคล็ดลับเหล่านี้อาจทำให้ประสบการณ์ครั้งต่อไปของคุณดีขึ้นเล็กน้อย:

เตรียมตัว

เมื่อกำหนดเวลานัดหมายสัตว์เลี้ยงของคุณ ให้สอบถามตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าว่าคุณควรนำอะไรไปด้วย ตัวอย่างอึ? ฉี่ตัวอย่าง? ประวัติการรักษาก่อนหน้านี้จากสัตวแพทย์คนอื่นที่คุณลืมไปว่าเคยไปเพราะเกือบหนึ่งปีที่แล้วและคุณอยู่นอกเมืองและสุนัขของคุณก็ท้องเสียจากแม่สามีของคุณให้อาหารเศษอาหารแก่เขามากเกินไป บันทึกที่คุณอาจมีจาก PetSmart เมื่อคุณเพิ่งแวะซื้อของเล่นและลงเอยด้วยการตัดแต่งเล็บของเขาแล้วมีคลินิกวัคซีนแล้วหรือยัง?

คุณอาจคิดว่ามันไม่ใช่เรื่องใหญ่ที่จะพูดถึง แต่แพทย์จำเป็นต้องตระหนักถึงการรักษาทางการแพทย์ทั้งหมดที่ทำกับสัตว์เลี้ยงของคุณในอดีต หากเป็นสัตว์เลี้ยงตัวใหม่ ให้นำทุกอย่างที่คุณมีจากสถานที่หรือองค์กรที่คุณได้รับสัตว์เลี้ยงมา รวมทั้งใบรับรอง แท็ก อะไรก็ได้และทุกอย่าง!

รับความคิดเห็นของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า

สอบถามตัวแทนเวลาที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของสัตว์เลี้ยงของคุณคืออะไร คืนวันศุกร์และเช้าวันจันทร์เป็นช่วงเวลาที่คึกคักที่สุดในโรงพยาบาลสัตว์ และเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับเหตุฉุกเฉินส่วนใหญ่ นี่อาจไม่ใช่เวลาที่ดีที่สุดที่จะพาแมวสูงอายุที่ขี้กลัวมาตรวจ

นอกจากนี้ วันรุ่งขึ้นหลังจากวันหยุดเป็นวันที่คึกคักที่สุดและคาดเดาได้น้อยที่สุดในคลินิกสัตวแพทย์ ดังนั้นอาจไม่ใช่เวลาที่ดีที่สุดที่จะขออาบน้ำและทำความสะอาดหูสำหรับสุนัขของคุณ มีสุนัขกินไก่งวงแบบฉุกเฉิน แมวกลืนดิ้น และคนเครียดที่พยายามจะฟื้นตัวจากวันหยุด

ต่อไปนี้คือข้อควรปฏิบัติอื่นๆ บางประการในการนัดหมาย:

ไม่เคยในวันอาทิตย์: ไม่ใช่แค่เพลงกรีกดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังเป็นคำแนะนำที่ดีอีกด้วย โรงพยาบาลสัตวแพทย์หลายแห่งไม่เปิดให้บริการในวันอาทิตย์ และโรงพยาบาลที่ต้องแบกน้ำหนักไว้ทั้งหมดสำหรับผู้ที่ไม่เปิดให้บริการ แม้ว่าการทำธุระของคุณอาจสะดวก แต่ให้ตัดเล็บของสุนัขหรือเพียงแค่แวะมาคุยกับสัตวแพทย์เกี่ยวกับการเรียกคืนอาหารครั้งล่าสุด วันอาทิตย์มักจะเป็นวันที่วุ่นวายมากของเหตุฉุกเฉินที่ไม่คาดคิด

การนัดหมายตามปกติในช่วงดึก: สิ่งเลวร้ายมักถูกค้นพบเมื่อผู้คนกลับจากทำงาน สุนัขเข้าไปในถังขยะ แมวฉี่นอกกระบะทราย มีคนขว้างปาไปทั่วบ้าน (และฉันมีหมา 5 ตัว ฉันเลยต้องพาพวกมันเข้ามาทั้งหมดเพื่อดูว่าใครป่วย!) เมื่อกำหนดเวลาการนัดหมายตามปกติ พยายามอย่าถามถึงการนัดหมายครั้งสุดท้าย ไม่เพียงแต่ช่วงเวลาเหล่านี้มักจะจัดขึ้นเพื่อรองรับเหตุฉุกเฉินในช่วงดึกเท่านั้น แต่ยังเป็นไปได้มากที่คุณจะต้องรอ … สักครู่ แพทย์อาจมาตามนัดเป็นเวลาสี่ชั่วโมง และแต่ละคนใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที จากนั้นสุนัขทั้งห้าตัวก็ปรากฏตัวขึ้น

เพื่อความมีสติและความสะดวกของคุณเอง โปรดเปิดใจกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่แผนกต้อนรับ เปิดใจให้กว้าง และถ้าคิดได้ ให้โทรก่อนออกจากบ้านเพื่อตรวจสอบอีกครั้งว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นที่คลินิก มันอาจช่วยตัวเองให้ลำบากขึ้นและทำให้ทุกคนมีความสุข

Natasha Feduik เป็นช่างเทคนิคสัตวแพทย์ที่ได้รับใบอนุญาตจากโรงพยาบาลสัตว์ Garden City Park ในนิวยอร์ก ซึ่งเธอฝึกมาเป็นเวลา 10 ปี นาตาชาสำเร็จการศึกษาด้านสัตวแพทย์ศาสตร์จากมหาวิทยาลัยเพอร์ดู นาตาชามีสุนัข 2 ตัว แมว 1 ตัว และนก 3 ตัวที่บ้าน และกระตือรือร้นที่จะช่วยผู้คนในการดูแลสัตว์เลี้ยงของพวกเขาให้ดีที่สุด