เหตุใดสัตวแพทย์จึงเกลียดการวิจารณ์ออนไลน์และสิ่งที่คุณทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้

2024 ผู้เขียน: Daisy Haig | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-01-11 15:43

นี่เป็นความลับ: สัตวแพทย์ส่วนใหญ่เกลียดชังบทวิจารณ์ออนไลน์ พวกเขารู้ว่าผู้คนจำนวนมากใช้พวกเขาเพื่อค้นหาผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยงใหม่ของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถเพิกเฉยต่อพวกเขาได้ แต่พวกเขาก็รู้ว่าการอ่านบทวิจารณ์นั้นเครียดเพียงใด

ทุกคนรู้ดีว่าลูกค้าที่ไม่พอใจมีแนวโน้มที่จะเขียนรีวิวเชิงลบมากกว่าผู้ไปพักแรมที่มีความสุขตลอดกาลร้อยเท่า ลูกค้าที่โกรธแค้นเพียงสองสามคนเท่านั้นที่จะสร้างมลพิษให้กับรีวิวของคุณ และใครที่ไม่มีคนโกรธสองคน? (บางคนก็โกรธโดยธรรมชาติอยู่แล้ว)

ในกรณีของฉัน รีวิวออนไลน์เชิงลบเพียงอย่างเดียวที่ฉันเคยได้รับ (ที่ฉันเคยเจอมา) ไม่ใช่แม้แต่รีวิวของลูกค้า ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มาสาย 45 นาทีสำหรับนัดหมายของเธอโดยไม่ได้โทรมาบอกว่าเธอกำลังวิ่งตาม บาปใหญ่ของฉันคือการหยุดเพื่อแนะนำตัวเองและอธิบายว่าฉันคงไม่สามารถพบเธอได้ตั้งแต่เธอมาสาย … จนตอนนี้ฉันไปรับลูกชายช้า เธอเขียนว่าฉันดูถูกเธอ ซึ่งฉันแน่ใจว่าฉันทำ คนหยาบคายที่มีทัศนคติที่มีสิทธิ์ทำให้ฉันโกรธ

แม้ว่าฉันจะเกลียดการรู้ว่ามีคนน่ารำคาญมากจะเขียนรีวิวเชิงลบ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร ฉันหมายถึง ตอนนี้ ใครก็ตามที่กำลังมองหาสัตวแพทย์ใหม่จะรู้ว่าฉันเกลียดผู้ที่มาสายมากเพียงใด นั่นไม่ใช่สิ่งที่เลวร้ายที่จะพูดออกไปใช่ไหม?

แต่ไม่ใช่ว่าสัตวแพทย์ทุกคนจะง่ายขนาดนี้ ไม่ใช่เลย.

เพื่อให้แน่ใจว่าสัตวแพทย์บางคนได้รับสิ่งที่พวกเขาสมควรได้รับ การดูแลที่เส็งเคร็งของพวกเขาอาจทำให้ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อมองหาวิธีที่จะทำให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก แต่คนอื่นไม่สมควรได้รับมัน ความโกรธที่บางครั้งมาพร้อมกับ "บทวิจารณ์" เหล่านี้น้อยกว่ามาก นี่คือเหตุผล:

1. ในด้านสัตวแพทยศาสตร์ การเขียนเชิงฉ้อฉล ความคิดเห็นเชิงลบที่ลุกลามกลายเป็นพฤติกรรมที่เป็นปัญหาสำหรับอดีตพนักงานที่ไม่พอใจ ฉันแน่ใจว่ามันเกิดขึ้นได้ในหลายสาขา (นึกถึงร้านอาหาร) แต่สัตวแพทย์ที่ไม่ชอบเทคโนโลยีมักจะจัดการกับสิ่งเหล่านี้อย่างหนัก

2. โรงพยาบาลที่ใหญ่กว่านั้นแย่ลง (โดยเฉพาะแผนกฉุกเฉินและห้องฉุกเฉิน) และมักเกี่ยวข้องกับเงิน เนื่องจากโรงพยาบาลขนาดใหญ่ ก) มีนโยบายการชำระเงินที่เข้มงวด ข) ไม่มีความหรูหราในการทำความรู้จักกับลูกค้าของตน และ c) มีแนวโน้มที่จะจัดการกับกรณีที่ยากที่สุดและมีราคาแพงที่สุด อุปสรรคทางการเงินสามารถทำให้ผู้คนคลั่งไคล้ได้จริงๆ

ดังนั้น สัตวแพทย์จึงเกลียดเว็บไซต์รีวิวเหล่านี้ แต่อย่างที่เจ้าของร้านทำกัน ฉันมีข้อโต้แย้งว่าสัตวแพทย์จำเป็นต้องยอมรับพวกเขา - อย่าดูถูกพวกเขาหรือ (แย่กว่านั้น) ละเลยพวกเขาทั้งหมด

แล้วคุณล่ะ? คุณอ่านบทวิจารณ์หรือไม่? คุณเคยเขียนหรือไม่? ช่วยเปลี่ยนความสมดุลและทำให้สัตวแพทย์ของคุณสนุกกับการอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ของเขาหรือเธอโดยเขียนหนึ่งหรือสองตอนนี้ นี่คือรายการของ ไซต์ตรวจสอบสัตวแพทย์ 25 อันดับแรก. (ขอบคุณ VetTech.org)

รายชื่อของ Angie: ใช้หน้าที่เชื่อมโยงนี้เพื่อค้นหาเมืองที่อยู่ใกล้คุณและอ่านเกี่ยวกับสัตวแพทย์ทั้งหมดที่ระบุไว้ในหรือใกล้เมืองนั้น Angie's List มีการวิจารณ์ที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับสัตวแพทย์ทั่วสหรัฐอเมริกา

Best Veterinarian Review: เว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อแสดงความคิดเห็นของสัตวแพทย์ พวกเขาคิดว่าคำวิจารณ์ของสัตวแพทย์จากลูกค้าจริง (และสัตว์เลี้ยงของพวกเขา) เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดูว่าสำนักงานสัตวแพทย์เป็นอย่างไรก่อนที่จะไปเยี่ยม

Better Business Bureau Accredited Business Directory - Veterinarians: Accredited Business Directory เป็นรายชื่อของ BBB Accredited veterinarians ในรัฐวิสคอนซิน ซึ่งต่างเห็นชอบกับมาตรฐานระดับสูงในการดำเนินธุรกิจของตน หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐอื่น เพียงค้นหา "BBB Business Review Veterinarians" และชื่อรัฐของคุณ

Book of Doctors - Veterinarian: ไดเรกทอรีแพทย์นี้แสดงรายการสัตวแพทย์ทั่วประเทศและแสดงข้อมูล เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ แผนประกันที่ยอมรับ เวลาทำการ การศึกษา ประเภทที่จอดรถ งานอดิเรกของแพทย์ รางวัล ฯลฯ

California Veterinary Medical Board: พันธกิจของ Veterinary Medical Board (VMB) คือการปกป้องผู้บริโภคและสัตว์ผ่านการพัฒนาและบำรุงรักษามาตรฐานวิชาชีพ การออกใบอนุญาตของสัตวแพทย์ ช่างเทคนิคสัตวแพทย์ที่ขึ้นทะเบียน และสถานที่ และการบังคับใช้กฎหมายว่าด้วยเวชศาสตร์การสัตวแพทย์แห่งรัฐแคลิฟอร์เนียอย่างเข้มงวด.

Dexknows Veterinarians: ค้นหาสัตวแพทย์ตามรัฐและตามพื้นที่เมืองใหญ่ในเสิร์ชเอ็นจิ้นขนาดใหญ่และเครื่องให้คะแนน Dexknows ดำเนินการโดยบริษัท NYSE ที่ให้บริการโซลูชั่นการตลาดแก่บริษัทและธุรกิจในท้องถิ่น

ค้นหาสัตวแพทย์: ไม่ว่าคุณจะมีแมว สุนัข นก สัตว์เลื้อยคลาน ม้า หรือสัตว์เลี้ยงประเภทอื่นๆ เว็บไซต์นี้มีไดเรกทอรีที่ครอบคลุมของคลินิกสัตวแพทย์ที่ผ่านการรับรองทั่วสหรัฐอเมริกา

Insider Pages Veterinarians: ลิงก์นี้นำไปสู่หน้า Key West, Florida ซึ่งคุณสามารถหาสัตวแพทย์ในภูมิภาคนั้นและบทวิจารณ์ได้ ใช้เครื่องมือค้นหาที่ด้านบนของหน้าเพื่อเปลี่ยนตำแหน่งไปยังพื้นที่ของคุณ

Pet Services Review: Pet Services Review กำหนดเป้าหมายเฉพาะธุรกิจและบริการในชิคาโกและชานเมืองรอบนอกภายในรัศมี 30 ไมล์

การให้คะแนนและคำวิจารณ์ PETCO.com: PETCO นำเสนอรูปแบบที่ผู้อ่านสามารถเขียนรีวิวได้ทุกอย่างตั้งแต่สัตวแพทย์ อาหาร ไปจนถึงเครื่องนอน บทวิจารณ์แมวและสุนัขได้รับความสนใจมากที่สุด โดยมีบทวิจารณ์สำหรับสุนัขมากกว่า 29,000 รายการ และบทวิจารณ์สำหรับแมวมากกว่า 12,000 รายการ

Precious Pet Vets: ไซต์นี้ครอบคลุมทุกอย่าง โดยมีการให้คะแนนและบทวิจารณ์ทุกอย่างตั้งแต่ศิลปะเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงและงานฝีมือไปจนถึงการดูแลช่วงกลางวัน และตั้งแต่สุนัขบริการไปจนถึง - คุณเดาได้เลย - สัตวแพทย์ คุณยังสามารถค้นหาตามสถานที่

ให้คะแนนและวิจารณ์สัตวแพทย์นกของคุณ: เว็บไซต์ About.com นี้ถามว่าคุณพอใจกับสัตวแพทย์ของนกของคุณหรือไม่ ไม่ว่าคุณจะรักสัตวแพทย์หรือไม่ก็ตาม คุณสามารถแสดงความคิดเห็นโดยใช้แบบฟอร์มเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเจ้าของนกคนอื่นๆ

ให้คะแนนทั้งหมด สัตวแพทย์: ให้คะแนนทั้งหมดคือวิธีที่สนุกและเข้าสังคมในการค้นหาและแบ่งปันความเห็นเกี่ยวกับอะไรก็ได้ ค้นหาสัตวแพทย์ตามรหัสไปรษณีย์ ประเมินสัตวแพทย์ และอ่านบทวิจารณ์จากทั่วประเทศ คุณสามารถแบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบบน Facebook หรือ Twitter

ค้นหาสัตวแพทย์: ใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหาสัตวแพทย์ตามเมืองและรหัสไปรษณีย์ เพิ่มบทวิจารณ์หรืออ่านบทวิจารณ์ที่โพสต์แล้ว

สัตวแพทย์ในสหรัฐอเมริกา: รายชื่อธุรกิจจะได้รับการตรวจสอบโดยบรรณาธิการมืออาชีพ และธุรกิจจำนวนมากที่อยู่ในรายการนั้นรวมถึงเวลาเปิดทำการ วิธีการชำระเงิน แผนที่และเส้นทาง ลิงก์เว็บไซต์ ภาพถ่าย บทวิจารณ์ และคูปอง ทีมบรรณาธิการของพวกเขาใช้ความพยายามอย่างมากในการประเมินการมีอยู่และความถูกต้องของโปรไฟล์และบทวิจารณ์แต่ละบริษัท

ความเห็น บทวิจารณ์จากสัตวแพทย์: บทวิจารณ์บางส่วนเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องกับสัตวแพทย์ แต่มีส่วนเกี่ยวข้องมากมายกับสัตวแพทย์และอาชีพของพวกเขา หากคุณกำลังมองหาสัตวแพทย์เฉพาะ คุณจะต้องทำการค้นหาหน้าสำหรับรัฐหรือสถานที่เฉพาะของคุณ

Vet Ratingz: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสัตวแพทย์ของคุณผ่านฟอรัมและดูสัตวแพทย์ที่ได้คะแนนสูงสุดทั่วประเทศ ไซต์นี้สร้างขึ้นเพื่อช่วยผู้บริโภคในการค้นหาสัตวแพทย์ที่ดีที่สุดโดยการแบ่งปันข้อมูลและการให้คะแนน และเพื่อให้ "ตารางสรุปสถิติ" แก่ผู้คนเกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขาทำ

Vet Reviews Online: Vet Reviews Online อยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณเลือกสัตวแพทย์ในอุดมคติสำหรับคุณและสัตว์เลี้ยงของคุณ พวกเขาพยายามทำให้ไซต์นี้เป็นส่วนตัวและใส่ใจอย่างแท้จริงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณในฐานะเจ้าของสัตว์เลี้ยงต้องการจากสัตวแพทย์ คุณต้องลงทะเบียนก่อนจึงจะสามารถใช้เว็บไซต์หรืออ่านบทวิจารณ์ได้ เว็บไซต์นี้ยังมีหน้า Facebook

เพจสัตวแพทย์: เพจสัตวแพทย์เป็นแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสัตวแพทย์ในพื้นที่ของคุณ ผู้บริโภคสามารถค้นหาแนวทางปฏิบัติทางสัตวแพทย์ ค้นหาไดเรกทอรี บริการวิจัย ขอแผนที่และเส้นทาง และอื่นๆ อีกมากมาย

การตรวจทานสัตวแพทย์: ตรวจทานแพทย์ของสัตว์เลี้ยงของคุณและเรียนรู้จากเจ้าของสัตว์เลี้ยงคนอื่นๆ เกี่ยวกับสัตวแพทย์ของพวกเขา

บทวิจารณ์จากสัตวแพทย์ตอนนี้: คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับสัตว์แพทย์ในป่าของคุณได้ที่นี่ แหล่งข้อมูลออนไลน์สำหรับการค้นหาคำวิจารณ์เกี่ยวกับสัตวแพทย์ที่ยอดเยี่ยมจากผู้ที่มีสัตว์เลี้ยงที่ไปเยี่ยมพวกเขา

สัตวแพทย์: Veterinarians.com ช่วยให้คุณค้นหาสัตวแพทย์ในพื้นที่ของคุณได้ เริ่มการค้นหาของคุณโดยป้อนรหัสไปรษณีย์ จากนั้นอ่านหรือเขียนบทวิจารณ์เกี่ยวกับสัตวแพทย์ในท้องถิ่น

กรี๊ด! สัตวแพทย์: ลิงก์นี้นำไปสู่โอคลาโฮมาซิตี รัฐโอคลาโฮมา สัตวแพทย์ แต่สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาหัวข้อเดียวกันในเมืองหรือภูมิภาคของคุณเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสัตวแพทย์ในท้องถิ่นและดูการให้คะแนน

ZipperPages Veterinarians: เจาะลึกฐานข้อมูลนี้เพื่อค้นหาสัตวแพทย์ตามรัฐและตามเมือง หลายคนยังไม่ได้รับการจัดอันดับหรือตรวจสอบ ไซต์นี้ให้ข้อมูล บทวิจารณ์ และการให้คะแนน แผนที่ และเส้นทางการขับขี่สำหรับสัตวแพทย์หลายพันคนทั่วประเทศ

Zootoo: ที่ Zootoo คุณสามารถดูแกลเลอรี่ภาพและวิดีโอที่น่ารักที่สุดจากคนรักสัตว์เลี้ยงเช่นคุณ สนุกกับแบบทดสอบและเกม และรับข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับสุขภาพและการดูแลสัตว์เลี้ยงของคุณ

ดร. แพตตี้ คูลี่

ดร. แพตตี้ คูลี่