คุณควรจ่ายเพิ่มเท่าไหร่สำหรับกรณีฉุกเฉินของสัตว์เลี้ยงของคุณ?

2024 ผู้เขียน: Daisy Haig | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 03:14

ถ้าฉันจะจัดอันดับข้อร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจด้านสัตวแพทยศาสตร์ ปัญหาอันดับหนึ่งที่เป็นปัญหาชนะด้วยอัตรากำไรขั้นต้นที่กว้าง นั่นคือราคาของการดูแลฉุกเฉิน

พูดตามตรง ฉันก็เจ็บเหมือนกัน เช่นเดียวกับเวลาที่ฉันสูญเสียลูกค้ากว่าบิล ER 800 ดอลลาร์เมื่อแมวเคี้ยวเย็บแผลของเธอด้วยสเปย์ 200 ดอลลาร์ (เอกสารที่ ER บอกกับลูกค้ารายนี้ว่าเธอควรขอให้ฉันจ่าย) เช่นเดียวกับเมื่อนาเซียเซียหลังชั่วโมงที่ไม่สามารถรอได้ไป 600 ดอลลาร์แทนที่จะเป็น 150 ดอลลาร์ เช่นเดียวกับเมื่อ ER เรียกเก็บเงินสำหรับบริการที่อาจต้องรอจนถึงเช้า (เมื่อฉันสามารถทำได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเศษเสี้ยว)

แน่นอนว่าบริการหลังเวลาทำการไม่สามารถรอได้ทุกครั้ง ไม่ใช่ว่า E-clinic ทุกแห่งจะคิดค่าใช้จ่ายโดยไม่จำเป็น (แม้ว่าสองในสามในพื้นที่ของฉันมักจะทำเช่นนั้นอย่างสม่ำเสมอ) และโรงพยาบาลที่เปิดทำการตลอดทั้งคืนทำให้การรักษาพยาบาลเป็นไปได้สำหรับสัตวแพทย์ที่มีพ่อแม่เลี้ยงเดี่ยวอย่างฉัน ซึ่งเด็กจะต้องเข้านอนภายในเวลา 20:30 น. และสำหรับใครที่เกิดเหตุฉุกเฉินตอนเที่ยงคืนคือระบบไม่สตาร์ทอัตโนมัติ

ยิ่งกว่านั้นเราทุกคนเข้าใจดีว่าโรงพยาบาลที่เปิดทั้งคืนมีค่าใช้จ่ายพนักงานที่สูงขึ้น (ไม่ว่าจะเป็นคืนที่วุ่นวายหรือไม่ก็ตาม) มักจะรักษาอุปกรณ์นักเล่นรับความเสี่ยงมากขึ้น (คุณลองปลดล็อคประตูสำหรับนักขี่มอเตอร์ไซค์ตัวใหญ่กับ Rottweiler เวลาตี 3) และโดยทั่วไปแล้วทำให้ชุมชนของพวกเขาได้รับบริการที่ดีเยี่ยม พวกเขาสมควรได้รับค่าตอบแทนมากขึ้น

แต่อีกเท่าไหร่?

ใช่นั่นคือการถู เมื่อใดจึงจะชอบธรรมอย่างสมบูรณ์และเมื่อใดจึงเป็นการล่วงละเมิด เจ้าของสัตว์เลี้ยงรู้ได้อย่างไร? ทั้งที่เขารู้แล้วจะทำอะไรกับมันได้? ท้ายที่สุดแล้ว "พ่อแม่" ของสัตว์เลี้ยงที่ป่วยเป็นผู้ชมในวันอาทิตย์ใช่ไหม?

เป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่การสนทนานี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับกองหลังในเช้าวันจันทร์ถึงนโยบายขั้นตอนและราคาของโรงพยาบาลฉุกเฉินโดยเฉลี่ย ในการนั้น ผมต้องขอโทษอย่างสุดซึ้งต่อบรรดาผู้ที่ทำงานในสถานที่เหล่านี้และทำงานกะที่ไม่มีใครเทียบได้ อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่ามันเป็นความชั่วร้ายที่จำเป็นที่เราให้ความบันเทิงกับหัวข้อนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้ที่สัตวแพทย์น้อยลงและน้อยลงในภาวะฉุกเฉินของตนเอง

ฉันคิดว่าอะไรยุติธรรม สองเท่าของค่าปฏิบัติจะคิดค่าธรรมเนียมหากดำเนินการภายใต้สภาวะกลางวันปกติ วันธรรมดา ฉันจะใช้อะไรบนพื้นฐานนี้? ความจริงที่ว่าค่าโสหุ้ยที่สูงขึ้นสำหรับการปฏิบัติเหล่านี้นั้นเกี่ยวกับการจ่ายเงินให้พนักงานมากขึ้นเป็นหลัก

แน่นอนว่าเครื่องจักรของห้องปฏิบัติการนั้นมักจะชอบเล่นมากกว่า และระบบเตือนภัยอาจทันสมัยกว่า แต่รายการที่ต้องซื้อมากคือเวลาของสัตวแพทย์และช่างเทคนิค และเนื่องจากค่าเฉลี่ยของเทคโนโลยีและเอกสารมักจะจ่ายไม่เกินสองเท่าของที่พวกเขาสามารถทำได้สำหรับกะปกติ ฉันจึงพิจารณาราคาสองเท่าที่ยุติธรรม – มากกว่าสำหรับบริการเฉพาะบางอย่างบางที

แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้อ่านเกี่ยวกับราคาทะลุหลังคาในสถานพยาบาลฉุกเฉินทางสัตวแพทย์ทั่วประเทศ ในหัวข้อเกี่ยวกับ VIN (เครือข่ายข้อมูลสัตวแพทย์) เจ้าของการปฏิบัติในกรณีฉุกเฉินปกป้องมาร์กอัป 1, 000% สำหรับยาและวัสดุสิ้นเปลือง (ไม่ใช่ว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการจัดเก็บนอกเวลาทำการ) ค่าธรรมเนียมฉุกเฉินและค่าสอบสองรายการ (หนึ่งรายการสำหรับการเดินเข้าไปและ หนึ่งเพื่อให้สัตวแพทย์พบคุณ) และค่าฝึกเฉลี่ย 3-5 เท่าสำหรับห้องปฏิบัติการ บ้า!

ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่จุดราคาที่น่ากลัวเหล่านี้ทำให้ฉันสงสัยว่าอุตสาหกรรมฉุกเฉินไม่ต้องการอะไรคือการแข่งขันที่ดีต่อสุขภาพ ในพื้นที่ของฉัน เรามีโรงพยาบาลฉุกเฉินห้าแห่งภายในรัศมีขับรถ 30 นาที พวกเขาทั้งหมดให้ความสำคัญกับสัตวแพทย์ในชุมชนโดยรอบ และทั้งหมดคิดราคาพื้นฐานใกล้เคียงกัน ซึ่งน้อยกว่าที่ฉันเคยเห็นในหลายส่วนของประเทศ

ใช่มันแพง แต่แทบจะไม่เกิน 2-3 เท่าของที่ฉันคิด การแข่งขันรอบนอกที่หนักหน่วงจะช่วยได้หรือไม่? มันต้อง แม้ว่าจะไม่ได้ป้องกันนักแสดงที่ไม่ดีสองคนจากการเรียกใช้สิ่งต่างๆ เช่น การทดสอบหนอนหัวใจตอนเที่ยงคืนในแมวที่ถูกบล็อก

แต่พอเป็นคำตำหนิของฉัน ในพื้นที่ของคุณเป็นอย่างไร คุณคิดว่าอะไร "ยุติธรรม"?